Политика конфиденциальности

1. Общие условия

1.1.Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «Автомастер» (далее — Общество) информации о физических лицах (далее — Пользователь), которая может быть получена Обществом при использовании последним услуг/товаров, неисключительной лицензии, предоставляемых в том числе посредством сайта арок.рф, сервисов, служб, программ, используемых Обществом (далее — Сайт, Сервисы).

1.2.Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учётной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3.Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Общества и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4.Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы, Пользователь выражает своё полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.5.В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов, доступных при использовании Сайта, должно быть немедленно прекращено.

1.6.В случае несогласия Пользователя в получении информации от Общества Пользователь может отписаться от рассылки: в личном кабинете/профиле на Сайте; путём направления уведомления на электронную почту info@avto-master.com. При поступлении уведомлений на электронную почту info@avto-master.com в специальном программном обеспечении для учёта действий по соответствующему Пользователю создаётся обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 60 часов. В результате информация о Пользователе не включается в рассылки.

2. Цели сбора, обработки и хранения информации

2.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Общество обрабатывает персональные данные Пользователя в целях: идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с Обществом; предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам; связи с Пользователем, направления Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки, регистрации на Сайте или получения оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направления Пользователю уведомлений, запросов; направления Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера; проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта; проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации

3.1.Общество принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.2.Общество предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и аффилированным лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания услуг, продажи товаров, получения неисключительной лицензии Пользователем.

3.3.Общество вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3.4.Общество не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона и т.п.

4. Хранение персональной информации

4.1.Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства Российской Федерации.

4.2.Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

4.3.Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5. Состав персональной информации

5.1.Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, оформлении заявки или в процессе использования Сайта и Сервисов, в том числе: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; наименование организации.

5.2.Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

5.3.Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Общества.

6. Изменение и удаление персональных данных

6.1.Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботиться о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, её актуализации, в противном случае Общество не несёт ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

6.2.Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определённой учётной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1.ООО «Автомастер» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу арок.рф.

7.2.К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь

8.1.Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки по электронной почте info@avto-master.com.